Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3115

positive 94% (2927 opiniones)

neutral 4.5% (139 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Perfecta
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Perfecta, la tolva que compre es de 11 litros, para 5 gatos y va perfecto, llevo una semana y todavia tiene agua.
Jose B.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu review, Jose! Un saludo de parte de todo el equipo
Me ha llegado inmediatamente
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Me ha llegado inmediatamente, buenos precios y muy agradecido
Carlos O.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias Carlos! Un saludo de parte de todo el equipo
Pedido incompleto
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Faltó un producto en el pedido,y la solución que me dieron fue hacerme un vale o devolverme el dinero. Lo normal habría sido que me enviasen el producto sin coste.
Irene D.20/06/2017
Respuesta: Buenos días Irene, nosotros siempre damos preferencia a que se envíe a alimentación, puesto que entendemos que la mascota necesita recibirlo a tiempo porque es su comida. Si otros productos no sabemos cuando van a llegar por falta de stock, en lugar de tener el pedido pendiente por un tiempo indefinido, devolvemos el dinero. Disculpa las molestias que haya podido ocasionar esta incidencia. Un saludo de parte de todo el equipo y gracias por tu confianza
MERCANCIA CORRECTA LA COMPRADA Y EL …
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MERCANCIA CORRECTA LA COMPRADA Y EL ENVIO SUPER-RAPIDO. NO PUEDO OPINAR SOBRE NADA MAS YA QUE ACABO DE RECUBIRLA. OLGA
Maria Olga A.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu confianza, Maria Olga! Un saludo de parte de todo el equipo
Compra champú
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Precios sin competencia, entrega rápida y la recomiendo sin duda.
Rosa M.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu confianza, Rosa! Un saludo, el equipo de atención al cliente
he encontrado todo lo que busco!
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he encontrado todo lo que busco y muy bien de precio y envios correctos en tiempo y como se entregan. muchas gracias :)
Jessica d.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias a ti, Jessica! Un saludo de parte de todo el equipo
Muy satisfecha!!!!
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El envío muy rápido, los productos q buscaba los encontré en la web sin problemas y bastante más económicos que en otras webs, eso sí, gracias al día sin iva que ofertaron, me pareció una idea genial!!!!!!
Maria Jesus A.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu review, Maria Jesus! Un saludo de parte de todo el equipo
Con los repartidores muy mal lo llevo …
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Con los repartidores muy mal lo llevo fatal
Carmen N.20/06/2017
Respuesta: Buenas tardes, Carmen Si has tenido alguna incidencia con el transporte con la que nosotros te podamos ayudar, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición. Un saludo y disculpa las molestias.
Por precio y rapidez en la entrega
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Por precio y rapidez en la entrega
Ana M.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu confianza, Ana! Un saludo de parte de todo el equipo
Simplemente genial!todo llega bien,y si …
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Simplemente genial!todo llega bien,y si tienes algún problemilla, te lo solucionan enseguida. Totalmente recomendable! Y su día sin IVA es de lo mejor!!Seguir así!
Sara G.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu confianza, Sara! Un saludo, el equipo de atención al cliente
Todo llego a tiempo y en buen estado
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Todo llego a tiempo y en buen estado
Teresa R.20/06/2017
Respuesta: Muchas gracias por tu confianza, Teresa. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Los precios más bajos del mercado
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Los precios más bajos del mercado. Envios rápidos y muy buena atención al cliente
David S.20/06/2017
Respuesta: Muchas gracias, David. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Buen servicio
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Buen servicio. Recibí los productos en menos de 48h, y precios razonables.
Andrea R.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias por tu confianza, Andrea! Un saludo, el equipo de atención al cliente.
Muy contenta
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Me lo traen a casa rápido! No tengo que ir a comprarlo! El precio también es bueno! ¡ Muy contenta!
Margarita G.20/06/2017
Respuesta: Muchas gracias por tu confianza, Margarita. ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Bien en general
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Me ha pasado varias veces que pido varias unidades de productos que aparentemente hay stock y luego no hay existencias. La pagina no funciona bien al descontar los pedidos que se van haciendo o alguna cosa, por todo lo demas bien.
Virginia A.20/06/2017
Respuesta: Buenas tardes, gracias por tu review. Normalmente intentamos avisar si no nos queda stock de algo y habéis pedido. Disculpa las molestias que haya podido ocasionar este problema. Un saludo de parte de todo el equipo
Atención y servicio excelente
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Atención y servicio excelente
Juli b.20/06/2017
Respuesta: Muchas gracias por tu confianza, Juli ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Servicio rapido
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Servicio rapido
Marc s.20/06/2017
Respuesta: ¡Muchas gracias Marc! Un saludo de parte de todo el equipo
Muy decepcionada con el servicio
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Primer pedido, pagué un suplemento para una entrega express y no llegó en el plazo. No me informaron que faltaba un artículo y si no lo hubiese reclamado, no sé que hubiera pasado. Al cabo de varios días me informan que no tendrán el producto. No creo que volveré a pedir. Muy decepcionada
Audrey P.20/06/2017
Respuesta: Buenas tardes, AP por favor, indícanos tu correo electrónico vía mail a g.gomez@petsonic.com y, en caso que no se hayan cumplido los plazos, se te devolverá el importe pagado por la entrega express. Lamentamos las molestias que haya podido ocasionar la tardanza del pedido. Un saludo de parte de todo el equipo.
Grandes profesionales
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Como siempre el equipo de Petsonic funciona a la perfección.
Begoña G.20/06/2017
Respuesta: Muchas gracias por tu confianza, Begoña. Un saludo de parte de todo el equipo
NADA RECOMENDABLE/ Segunda oportunidad /...
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Edito día 14-7-17 Tres días han tardado en comunicarme que dos de los tres productos pedidos están sin stock, cuando en su página aparecen con el, dos pedidos dos chascos enormes después de esperar varios días para cualquier información me vienen con estas, NADA RECOMENDABLE Edito día 11-7-17 Después de la desagradable primera impresión y de arreglar el entuerto de buena manera, os voy a dar otra oportunidad, a ver que tal sale. Imposible comunicar con ellos vía teléfono, pague el suplemento de entrega en 24H y no tengo numero de trazabilidad de pedido y ya están tardado mas de 48 H, solo espero que llegue en algún momento pero que no cuenten mas conmigo
20/06/2017
Respuesta: Buenas tardes, Jose disculpa las molestias que haya podido ocasionar la tardanza del pedido. En principio si no se han cumplido los plazos del transporte devolvemos el importe pagado por el mismo. Necesitaríamos que nos ind
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3115