Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3127

positive 93.9% (2936 opiniones)

neutral 4.5% (142 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Algunos detalles a mejorar
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Llevo tiempo comprando en Petsonic y, aunque sigue siendo una de mis primeras opciones, he notado algunas deficiencias. La entrega, pese a estar dentro de los márgenes, ya no es tan rápida. Y algunos productos de alimentación que compro han dejado de estar disponibles en unidades individuales, teniendo que comprar lotes enteros. Salvo eso, web bastante intuitiva, productos y marcas muy variados y gastos de envío gratuitos por un importe de compra no muy elevado (para mi lo mejor y lo que marca la diferencia).
Marta E.20/06/2017
Buenas tardes, Marta gracias por tus comentarios. Los productos que ya no se venden en formato individual es por indicación de las marcas. Lamentamos las molestias que haya podido ocasionar este cambio. Un saludo de parte de todo el equipo y gracias de nuevo por tu review.
Todo correcto entrega rápida
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Todo correcto entrega rápida
Miguel Angel L.20/06/2017
¡Muchas gracias, Miguel Angel! Un saludo de parte de todo el equipo
Simplemente magníficos y muy …
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Simplemente magníficos y muy profesionales
Mariela P.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza, Mariela! Un saludo de parte de todo el equipo
Guauuuuuuu!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Todo perfecto, como siempre.
Rosa V.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza, Rosa! Un saludo de parte de todo el equipo
Esta vez a tardado mucho me lo …
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Esta vez a tardado mucho me lo entregaron ayer día 19 y no venia bien asegurado en el interior por lo que el paquete de pienso de 15 kg aplastó el bote de champú que ha llegado a medias y el saco de pienso manchado
Ana Belen G.20/06/2017
Buenas tardes, Ana Belen lamentamos lo sucedido con el pedido. Si hay productos rotos a causa del transporte puedes enviarnos fotografías de la caja, las etiquetas de la misma y los productos rotos a info@petsonic.com e intentaremos ver cómo solucionar este incidente. Necesitaríamos que en el mismo correo también indicaras tus datos y los de tu pedido, para que el equipo de atención al cliente tenga todas las referencias posibles sobre la incidencia. Un saludo y disculpa las molestias de nuevo.
Todo perfecto y a muy buen precio.
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Todo perfecto y a muy buen precio.
Montse C.20/06/2017
¡Muchas gracias, Montse! Un saludo de parte de todo el equipo
Atencion al Cliente
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Todo funciona correctamente, con una excepción y es que en la factura no aparece el teléfono de Atención al Cliente y lo considero imprescindible.
Ana T.20/06/2017
¡Muchas gracias Ana! Tendremos en cuenta tu petición. Un saludo de parte de todo el equipo
Desde que empece a pedir el pienso en …
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Desde que empece a pedir el pienso en esta página, no he tenido ningún problema. Siempre me llega a tiempo y en buen estado. Además, los cupones descuento y las promociones que hacen, ayudan bastante al bolsillo.
Miguel C.20/06/2017
¡Muchas gracias, Miguel! Un saludo, el equipo de atención al cliente.
Muy contenta con el servicio
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Muy contenta con el servicio , muy rápido.
Patricia S.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu review, Patricia! Un saludo de parte de todo el equipo
Muy satisfecha
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Todo correcto, envío rápido y en buenas condiciones. Buenas ofertas. En general, un gran descubrimiento esta página.
Irene V.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza, Irene! Un saludo de parte de todo el equipo
Nunca he tenido ningún problema con …
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Nunca he tenido ningún problema con ellos y normalmente encuentro lo que busco para mis perros
Mercedes T.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza, Mercedes! Un saludo, el equipo de atención al cliente
Perfecto en productos y envio rapido
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Perfecto en productos y envio rapido
Francisco Jose N.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu review, Francisco! Un saludo de parte de todo el equipo
Encantada con la tienda
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Encantada con la tienda, ya que tiene unos precios ajustados y un envío rápido y con una cantidad muy aceptable desde la cual se envían de forma gratuita nuestros pedidos. Seguid así.
Alicia L.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu review, Alicia! Un saludo de parte de todo el equipo
Exelente...servicio rapido y atento
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Exelente...servicio rapido y atento
Adrian Santiago A.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza YAYO! Un saludo de parte de todo el equipo
Ha sido una experiencia placida y muy …
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Ha sido una experiencia placida y muy satisfactoria la adquisicion de semejante material novato e impredecible tan suave y cremoso
Jose Manuel L.20/06/2017
¡Muchas gracias, Paco! Un saludo, el equipo de atención al cliente
Compra
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Compra, entrega y producto perfectos, como siempre !! También muy rápidos. Saludos
Carolina M.20/06/2017
¡Muchas gracias Carolina! Un saludo de parte de todo el equipo
Muy recomendable
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Estoy muy contento del servicio de Petsonic. Los precios son unos de los mas bajos que he podido encontrar por la web y ademas con los descuentos regulares vale mas que la pena pedir con ellos. El servicio de clientes es excelente. Cada vez que había un producto agotado me avisaron por correo electrónico. Petsonic es una de mis paginas web favoritas para pedir el pienso, chuches, etc para mis 2 amores de boxers.
Sebastien D.20/06/2017
¡Muchas gracias Sebastien, estamos muy contentos de poder formar parte del cuidado de tus boxers! Un saludo de parte de todo el equipo
Excelente trato y excelente producto
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Excelente trato y excelente producto, estoy muy contenta
Olga V.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza, Olga! Un saludo de parte de todo el equipo
Muy bueno
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Muy bueno, envío rápido y sin errores en el pedido.
Patricia Baroni M.20/06/2017
Muchas gracias por tu confianza, Patricia ¡Un saludo de parte de todo el equipo!
Tienen muy buenos precios y muchas …
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Tienen muy buenos precios y muchas ofertas. Yo ya compro todo por aqui.
Davinia D.20/06/2017
¡Muchas gracias por tu confianza, Davinia! Un saludo de parte de todo el equipo
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3127