Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3115

positive 94% (2927 opiniones)

neutral 4.5% (139 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Primera compra
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Rápido y mejor producto garantizado
Tomas C.19/10/2016
Buen servicio
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Buen servicio y rapidez en la entrega He cambiado de pienso q no tienen en su web por lo cual mis compras son menores
Bego G.18/10/2016
Perfecto
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Antes de hacer el pedido tenia una duda. Se la consulte y el trato genial. El pedido tardo una semana aproximadamente en llegar y todo bien. Aprovechando la promocion del dia sin iva ahorre bastante en el producto, con respecto al mismo en otras tiendas. Sin duda repetire.
Mercedes L.18/10/2016
SATISFACCION
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Buenos precios, buena atención y rápidos.
Nuria G.18/10/2016
Genail!!!
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La verdad es que tanto el servicio de envío y el servicio de la propia tienda es muy bueno, puedes acceder a productos complicados de comprar en otras tiendas, como por ejemplo en materia de comida húmeda para gatos la marca retorn, y en el caso de pienso Acana. Fantástica experiencia, ya he comprado tres veces y repetiré siempre.
Almudena G.18/10/2016
Buen servicio
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Todas las compras han llegado correctamente y sin inconvenientes, estoy muy contenta con Petsonic.
Jaklin Catherine H.18/10/2016
Todo perfecto ????
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Precios muy competitivos sobretodo en alimentación. Página web con un surtido muy amplio. Envíos rápidos. La recomiendo.
Jesús R.18/10/2016
Excelente
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Servicio rápido y profesional como siempre.
Pilar P.18/10/2016
Han cumplido con mis expectativas
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Lo único que puedo decir negativo es que el saco no venía completamente al vacío, como normalmente viene cuando lo he comprado en otras tiendas. Por lo demás todo excelente.
Joaquin M.18/10/2016
Respuesta: Buenas tardes Joaquin, Queremos informarte y darte a conocer el sistema de embalaje de, en tu caso, el pienso Acana. No es un sistema de embalaje al vacío en sí; para ello, te adjuntamos este link de la página oficial de Orijen,y a su vez Acana, y su mensaje: https://www.orijen.ca/preguntas-frecuentes/?lang=es En el apartado de "Packaging and food storage": "Para mantener nuestros alimentos lo más frescos posible , en ORIJEN y ACANA forramos los sacos de papel de aluminio, los cuales se convierten en impermeables a la transferencia de oxígeno desde el exterior al interior y viceversa . Una vez que las bolsas están selladas , la transferencia de oxígeno es imposible. El mínimo que pueda quedar depende de la cantidad de aire expulsado por nuestro sistema de evacuación de aire ( que no debe confundirse con el envasado al vacío ) . Dependiendo de cómo el alimento entra en el paquete , respecto a la densidad de los alimentos y de la temperatura ambiente , algunos sacos contendrán más aire y otros menos, manteniendo la misma calidad en su contenido." Esperamos haberte ayudado en la duda comentada. Muchas gracias por tu comentario. Equipo de atención al cliente
Embalaje
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Demasiado comprimido todo, por lo cual las envases de los collares desparasitarios rotos y desparramados. Por lo demás bastante bien.
Juan José d.18/10/2016
Respuesta: Buenas tardes Juan José, Ante todo, disculpas por lo sucedido. Tomaremos nota para hablarlo con el departamento responsable y encontrar medidas para que no vuelva a ocurrir. Ante cualquier otro imprevisto, avísanos en cuanto antes para poner una solución a la entrega de tu pedido. Muchas gracias. Equipo de atención al cliente
Buen trato y ningún problema particulares
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Son muy agradables cuando hay cualquier problema con los pedidos, buenos precios y calidad de los productos!
Cristina L.18/10/2016
Todo muy rápido y a buen precio
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Después de navegar por muchos sitios de venta online para mascotas, Petsonic es el que ofrece los mejores precios y el envío es muy rápido
Jose B.18/10/2016
Buen servicio
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Todo bien. Llegó el día previsto sin problemas.
Maria G.18/10/2016
Muy Bien!!!
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La atencion al cliente muy buena, muy atentos y dispuestos para ayudarte sin problemas, los productos llegaron a tiempo, todo muy rápido repetiremos!!!!
Denisse P.18/10/2016
Todo muy rápido!!
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Hice un pedido y me llegó en el tiempo rstipulado y todo muy bien!!!
Rocio D.18/10/2016
Mi experiencia como cliente
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LLevo tiempo, trabajando con esta casa y tengo que decir que tanto la atencion como el servicio han sido impecables
Luis H.18/10/2016
MUY BUENO
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Como empresa, y servicio fenomenal, pero comentar que la empresa de mensajeria lo entrego en portería habiendo gente en casa.
Nines M.18/10/2016
Respuesta: Buenos días Nines, Disculpas por lo sucedido; intentaremos averiguar el por qué de este hecho y solucionarlo para próximas veces. Utilizaremos tu comentario para mejorar en nuestro servicio. Muchas gracias. Equipo de atención al cliente
Todo perfecto
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Todo rapido y barato. La oferta del sin iva, te ahorra un dinerillo. Me ha encantado. Mercancia perfecta y con un kilo extra gratis.
Davinia D.18/10/2016
Correcto
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Me costó hacer el pedido porque no había oído hablar de ellos nunca pero una vez hecho y viendo la velocidad de respuesta y sus precios seguiré comprando el pienso de mi perrete
Miguel C.17/10/2016
Profesionalidad
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Perfecto en el trato y el envío. Siempre cumplen
15/10/2016
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3115