Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3115

positive 94% (2927 opiniones)

neutral 4.5% (139 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Todo correcto!
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Hice el pedido un domingo y el martes ya lo tenia en casa. Todo perfecto!!
Andrea D.28/09/2016
Muy bueno
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Envio rapido y buen precio
Laura M.28/09/2016
Excelente
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Trato, precios y entrega sin problemas.
Sara M.28/09/2016
Bueno servicio, rápido y buen precio
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He pedido el pienso que siempre compro para mis perretes, y al día siguiente lo tenía. Muy bien de precio. De hecho no lo había comprado nunca tan barato. El mismo pienso, mejor de precio servido en casa y super rápido. No se puede pedir más. Muchas gracias
Ana Isabel S.28/09/2016
Todo perfecto
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Envio muy rápido y precios muy competitivos
Daniel V.28/09/2016
Confusion de productos
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Tuve error de pedido y a 4 dias espero la solucion
Raquel C.28/09/2016
Respuesta: Hola Raquel, Hubo un imprevisto en tu entrega, en la cual se te entregó un producto erróneo. Hoy, haciendo el seguimiento de la reposición realizada, observamos que está ya en reparto en la agencia de transporte. Muchas gracias. Equipo de atención al cliente
perfecto
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el envio y la recepcion del pqte ha sido perfecta. Volvere a comprar
Nieves T.28/09/2016
Pienso de Mi Perro
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Todo muy bien embalado,y rápido..Estoy muy contento,sin duda en un futuro haré más compras y depositaré mi confianza...
José P.28/09/2016
Compra Correcta
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Buena información, buen precio, envío barato. repetiré seguro
Eduardo R.28/09/2016
Muy, muy bien
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Entrega al día siguiente las tres veces que hemos pedido. El precio de la marca de piensos que compro, el mejor con diferencia que he encontrado a día de hoy. La atención por teléfono excelente.
Olga M.28/09/2016
Mejorar los precios
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Esta muy bien la pagina y los productos pero creo que hay productos tendrían que rebajar el precio. Y también podría haber más variedad.
Bea m.28/09/2016
Respuesta: Buenos días Bea, Gracias por tu comentario. Intentamos ser los más competitivos en precios ayudándonos también con las promociones que lanzamos. Te recomendamos que te beneficies de nuestra promoción sin IVA, anunciada por vía email cada vez que la lanzamos. Saludos. Equipo de atención al cliente
Genial
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Todo fantástico y sobre todo el precio ya que compre el día sin IVA! Si mirare vuestra web si necesito algo para mis perros tara y Ocho ! Gracias
Astrid G.28/09/2016
Rápido, barato y eficaz
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El pedido llegó perfectamente, rápido y cumpliendo con mis peticiones de horario etc. La mejora de precio vs otras tiendas es genial. Repetiré seguro
Amanda L.28/09/2016
Maravilloso
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Muy contenta con petsonic
Elena M.28/09/2016
Sin Problemas
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Todo funciona como debe
26/09/2016
Volvere
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Todo perfecto.
Roman T.23/09/2016
muy bien
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es la primera vez que compro y la verdad que estupendo,
Maria g.23/09/2016
Cambiad de mensajería y seréis perfectos
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Todo muy bien por parte de Petsonic, compro en vuestra web desde hace aproximadamente un par de años. La parte mala es ASM, la empresa de mensajería. Ser más desorganizados y poco profesionales es harto complicado.
Sergi G.23/09/2016
Respuesta: Hola Sergio, Lamentamos lo sucedido. Te pedimos que por favor, si te encuentras con alguna incidencia por parte de la agencia de transportes, nos lo comuniques enseguida para poder solucionarlo y tomar nota de ello para tus futuros pedidos. Gracias por tu comentario! Equipo de atención al cliente
RETRASO
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El paquete hubo que reclamarlo telefónicamente, lo habían entregado en otro lugar. Afortunadamente lo solucionaron con rapidez y sin problemas.
Juan José V.23/09/2016
Respuesta: Hola Juan José, Nos alegramos que finalmente se solucionara con rapidez la incidencia de entrega. Desde Petsonic, realizamos el seguimiento en los envíos, por lo que, si observamos alguna anomalía o vosotros nos comunicáis algún imprevisto, los intentamos solucionar lo antes posible comunicándonos con la agencia. Muchas gracias por el comentario. Equipo de atención al cliente
Buen precio y buenos productos
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Todo los productos que he comprado están bastante bien de precio y calidad, asi como el trato recibido. Solo mejoraría los tiempos de entrega que para mi gusto no deberían ser mayores a 24/48h
David L.23/09/2016
Respuesta: Buenos días David, Agradecemos tu comentario. Simplemente queríamos informarte que tenemos la entrega en servicio urgente, de 24/48h con un suplemento de 3€. La entrega predeterminada, la gratuita, tiene un período de dos a cuatro días, que dependiendo del destino o de la organización de la agencia de transportes, también puede que se realice en 24/48h. Muchas gracias. Equipo de atención al cliente
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3115