Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3127

positive 93.9% (2936 opiniones)

neutral 4.5% (142 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Mejores precios
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Tiene gran variedad de productos para mis mascotas y además soy de las que compara y busca los precios más bajos del mercado por internet de las marcas que uso y siempre gana petsonic, además los envíos son rápidos.
Cristina G.16/09/2016
Excelente servicio
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Amplio surtido de productos, buen precio, ofertas y entrega rápida.
Leslie K.16/09/2016
Muy bien
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Entrega en los plazos previstos sin ningún problema. Muy bien
Agustin D.16/09/2016
Muy contenta con la compra
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El pedido llego muy rápido y en buen estado. Muy contenta con la compra y a muy buen precio.
Silvia A.13/09/2016
Perfecto
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Estoy muy contenta por la rapidez, el embalaje del envío y por las galletitas de regalo! Repetiremos!
Clara I.09/09/2016
Todo Genial
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El pedidi llegó antes de lo indicado y en perfectas condiciones
Jose Manuel P.09/09/2016
Todo ok
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Buen precio del producto. El trasporte bien. Estoy contento con la compra.
Eduardo A.09/09/2016
Genial!!
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El pienso me salio más barato que en cualquier otra web co el día sin iva. La empresa de transporte de las mejores y llaman para confirmar la entrega y te dejen elegir horario.Lo que echo en falta más variedad en comida húmeda de perros y precios
Olaia a.09/09/2016
portes rapidos
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portes rapidos, gran variedad de productos , embalaje muy bueno
Carme P.09/09/2016
10 días en recibir la comida de mi perro
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Formalicé el pedido de comida de mi perro el día 30 de Agosto. El día 7 de Septiembre entregaron el paquete en otro domicilio que no era el mío. Después de cocinar 3 días para mi perro y reclamar al transportista, el día 9 (11 días después de hacer el pedido) recibí al fin la comida de mi mascota.
jose ignacio f.09/09/2016
Buenas tardes Jose Ignacio, Lamentamos lo sucedido y te pedimos disculpas por ello. Te hemos realizado una detalle compensatorio por las molestias ocasionadas en esta incidencia. Muchas gracias. Equipo de atención al cliente
Antiparasitario
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Entrega rápida y todo correcto
Teresa A.09/09/2016
Embalaje no adecuado
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He tenido que dejar de comprar colonia porque viene junto al saco de pienso y sin protección rígida, en dos o tres ocasiones han llegado rotas.
Esther C.09/09/2016
Buenas tardes Esther, Ante todo, disculpas por lo sucedido. Pasaremos la incidencia a almacén para que la tengan en cuenta. Si te llega algún producto en mal estado, por favor, comunícanoslo al momento para poder llevar a cabo la reclamación correspondiente. Te creamos un detalle de compensación para que te puedas beneficiar en tu próximo pedido. Muchas gracias. Equipo de atención al cliente
Rapidos y correctos exelente
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Muy bien me llego todo a tiempo y tal como lo encargue. Gracias
Georgi P.09/09/2016
Se podría mejorar con + vales Dto por fidelidad
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Al ser un cliente que compro cada mes, más que por el valor del pedido, se debería de premiar con vales Dto por fidelidad y/o constancia. Por otra parte tengo que decir que es servicio de entrega el plazo es excelente. En mi caso el transportista de ASM es el mismo y me llama por teléfono personalmente para coordinar la entrega
Alberto S.09/09/2016
Hola Alberto, Antes de nada, agradecemos tu confianza en nosotros. Para premiar vuestra fidelidad, está creado el programa de "Mis puntos recompensa", el cual va acumulando puntos en cada pedido realizado según el valor del importe de éste. Pasaremos tu solicitud al departamento responsable para que la estudien y la tengan en cuenta. Muchas gracias por tu comentario. Equipo de atención al cliente
Genial
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Precios muy competitivos , envio rápido . Recomendada !!
Ana María P.09/09/2016
Buenos precios
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Buenos precios en productos de calidad. Ya he realizado varias compras y todo perfecto. Lo único que se debería de mejorar, es el stock en la web, ya que no es la primera vez que se retrasa un pedido por algún artículo sin stock, cuando en la web indica que sí lo hay con envío inmediato. También la protección interior en los embalajes, sobre todo para productos más frágiles como latas, champús, etc, que se aplastan fácilmente en el trayecto.
Lucía I.09/09/2016
Buenos días Lucía, Nos alegra que estés contenta con nosotros. Sentimos las molestias por lo sucedido. Cuando hay algún imprevisto en la previsión de algún producto, ya sea por rotura de stock o por retraso en el distribuidor, os avisamos rápidamente para informaros de ello y encontrar una solución al pedido, ofreciendo otro producto similar o el reembolso del importe. Respecto a la protección interior de los productos al enviarlos, hacemos por mejorarlo todo lo posib
Genial
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El mejor precio que he encontrado, en el día sin IVA y envío rapidísimo. Perfecto
Laura P.09/09/2016
Todo perfecto
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Muy buen precio, llegando el producto con el tiempo indicado. Muy satisfecho
Mario T.09/09/2016
Super
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Muy rapido envio
Maria Angeles B.09/09/2016
Servicio excelente
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Buen precio y servicio excelente.
Jose Antonio M.07/09/2016
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3127