Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3115

positive 94% (2927 opiniones)

neutral 4.5% (139 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Excelente
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Estoy encantado con la atención que he recibido. Esto es para mí lo más importante.
Diego D.23/08/2016
Excelente
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Todo correcto y a un precio inmejorable "día sin IVA"
Juan Ángel M.23/08/2016
No tiene tarifas para minoristas
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No tiene tarifas para minoristas ni tarifa plana de gastos de envío
Fulvio D.23/08/2016
Respuesta: Buenos días Fulvio, Te informamos que actualmente no tenemos tarifa para mayoristas, pero estamos trabajando en ello para presentarla en breve. En cuanto a la tarifa plana de gastos de envío, pasaremos nota al departamento responsable para plantear la petición. Gracias por tu aportación. Saludos Equipo de atención al cliente
Todo en orden
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Todos lo pedidos a esta web han llegado a tiempo y son serios. Enhorabuena
Alberto P.23/08/2016
una buena experiencia
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Las compras on-line sin problemas, con diferentes ofertas y un buen servicio.
Marisa v.23/08/2016
Satisfecha
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Es rápido, interesantes precios y ofertas, además de eficaces
Raquel G.22/08/2016
Todo ok
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He hecho ya unos cuantos pedidos y todo perfecto, y lo envian muy rapido.
Rafael E.22/08/2016
un envió indeseable
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me pusieron el saco de pienso de 17 kg junto a los botes de chuches,resultado....los botes de chuches rotos,un verdadero desastre,las chuches se salián de la caja como pudisteis ver en la foto que mande al departamento de atención al cliente,me pensare muy mucho volver a comprar en petsonic
Felix c.19/08/2016
Respuesta: Buenos días Felix, De nuevo disculpas. El departamento de paquetería ya tiene constancia de ello. Tal y como te informamos al hacer la reclamación, te creamos un cupón de snacks de regalo y un detalle comercial para tu próximo pedido, en compensación del imprevisto en éste. Los tienes en tu cuenta web en forma de cupón, y los podrás validar en la página final de pago. Muchas gracias. Atentamente, Equipo de atención al cliente
Envio rápido
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Fácil de comprar a través de la web, envío rápido pero algunos paquetes llegan en mal estado, con el envoltorio abollado, abiertos... A mejorar el transporte.
Iciar R.18/08/2016
Respuesta: Buenas tardes Iciar! Está bién que nos lo digas para mejorar la calidad de nuestros envíos. Pasaremos nota al departamento de almacén para que lo tengan en cuenta. Muchas gracias por tu opinión; queremos mejorar día a día para dar el mejor servicio. Saludos Equipo de atención al cliente
Profesionales y rápidos en la entrega
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He realizado varías compras en Petsonic y siempre con un resultado perfecto. Son profesionales y rápidos en la entrega.
Joan Carles M.18/08/2016
Bona feina
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Como decimos en Catalunya, bona feina (buen trabajo). Funciona todo muy bien. Enhorabuena
Manuel M.18/08/2016
Seriedad
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Rapida y eficaz tienda. Varios pedidos sin ningún problema.
Ion z.18/08/2016
seriedad
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eficacia,cumplen siempre su compromiso en los plazos y condiciones estipuladas
Carmen G.17/08/2016
Todo genial!!
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Muy rapidos y muy buen precio
Anabel R.17/08/2016
Buenos productos, buen precio y buen servicio
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Comprar en petsonic es facil, compras calidad, tienes variedad y son buenos profesionales
Montse S.17/08/2016
Fenomenal
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Todo bien, como siempre
Jose Enrique C.17/08/2016
buena tienda , pero...
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Compro pienso de marca premium para mi perro en esta pagina desde hace casi dos años, antes el sistema de envio gratuito a partir de una cantidad (el pienso no es barato) funcionaba de forma eficaz y rapida, en dos dias o tres tenias el pienso en casa, pero ahora hay diferentes modalidades de entrega (de pago) y la gratuita se ha retrasado , mi ultimo pedido tardo 6 dias! Asi pues mejorable
Frantses Xabier L.17/08/2016
Respuesta: Buenos días Frantses Xabier, Efectivamente, hemos introducido recientemente diferentes modalidades en el servicio de entrega: -24h-48h laborables con un coste adicional de 3€. -48h-72h laborables con un coste adicional de 0.99€. -2 a 4 días laborables, servicio gratuito. El pedido el día 14/07/16 por la noche, por ello se activó al día siguiente, el viernes día 15. La entrega se efectuó al cabo de tres días laborables, es decir, el miércoles 20, dentro del plazo de entrega escogido a la hora de efectuar el pedido. Para pr
COMPRAS
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muy facil entendimiento a la hora de hacer el pedido,excelente en paquetado y muy rrapido el envio
Martin H.17/08/2016
Día sin IVA
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Gran promoción = inmejorables descuentos
VALOINSA A.16/08/2016
Eficacia
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Rapidez seguridad amabilidad fiabilidad
Mª del Carmen d.16/08/2016
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3115