Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3124

positive 93.9% (2934 opiniones)

neutral 4.5% (141 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Todo perfecto
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Buenos precios y rapidez en la entrega del pedido.
Veronica D.30/08/2016
No tenían el producto ofertado
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Creo que deben actualizar las existencias. Así cuando una persona pida algún producto sabrá en todo momento si le servirán. La atención para el cambio buena, pero creo que perderán clientela si ofertan productos que no están en almacén. Gracias.
Jaime A.30/08/2016
Respuesta: Buenas tardes Jaime, Siempre que surge un imprevisto en tu pedido te avisamos en cuanto antes para hallar la solución. El stock se actualiza, pero cuando nos encontramos con roturas desde el distribuidor contactamos con vosotros para sobretodo, vuestra información y organización. Muchas gracias por confiar en nosotros. Saludos Equipo de atención al cliente
siempre perfecto
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desde que compro en petsonic de momento todo perfecto tanto trato comercial como precios les faltan algunos productos que podrían incluir en la tienda pero por lo demás todo perfecto
Manel j.30/08/2016
Rapido
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Facil manejo de la web, precios asequibles y rapidez
Begoña B.30/08/2016
Buena.
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El pedido llego bien y muy rápido.
RUT M.25/08/2016
Sion problemas
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Llevo mucho tiempo comprando en Petsonic y no he tenido nunca ningún problema.
Enrique R.24/08/2016
Perfecto
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Todo bien y rapido
Jonathan M.24/08/2016
Excelente servicio
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El servicio que prestan es excelente, rápido y con buenos precios.
Alex m.23/08/2016
SERIEDAD Y COMPROMISO
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SOY CLIENTE DE PETSONIC , TENGO MUCHOS PERROS Y LA VERDAD DESDE QUE COMPRO DE PETSONIC ESTOY SATISFECHO LOS PRECIOS ESTÁN MUY BIEN Y EL SERVICIO EXCELENTE
Tarik T.23/08/2016
Excelente
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Estoy encantado con la atención que he recibido. Esto es para mí lo más importante.
Diego D.23/08/2016
Excelente
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Todo correcto y a un precio inmejorable "día sin IVA"
Juan Ángel M.23/08/2016
No tiene tarifas para minoristas
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No tiene tarifas para minoristas ni tarifa plana de gastos de envío
Fulvio D.23/08/2016
Respuesta: Buenos días Fulvio, Te informamos que actualmente no tenemos tarifa para mayoristas, pero estamos trabajando en ello para presentarla en breve. En cuanto a la tarifa plana de gastos de envío, pasaremos nota al departamento responsable para plantear la petición. Gracias por tu aportación. Saludos Equipo de atención al cliente
Todo en orden
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Todos lo pedidos a esta web han llegado a tiempo y son serios. Enhorabuena
Alberto P.23/08/2016
una buena experiencia
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Las compras on-line sin problemas, con diferentes ofertas y un buen servicio.
Marisa v.23/08/2016
Satisfecha
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Es rápido, interesantes precios y ofertas, además de eficaces
Raquel G.22/08/2016
Todo ok
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He hecho ya unos cuantos pedidos y todo perfecto, y lo envian muy rapido.
Rafael E.22/08/2016
un envió indeseable
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me pusieron el saco de pienso de 17 kg junto a los botes de chuches,resultado....los botes de chuches rotos,un verdadero desastre,las chuches se salián de la caja como pudisteis ver en la foto que mande al departamento de atención al cliente,me pensare muy mucho volver a comprar en petsonic
Felix c.19/08/2016
Respuesta: Buenos días Felix, De nuevo disculpas. El departamento de paquetería ya tiene constancia de ello. Tal y como te informamos al hacer la reclamación, te creamos un cupón de snacks de regalo y un detalle comercial para tu próximo pedido, en compensación del imprevisto en éste. Los tienes en tu cuenta web en forma de cupón, y los podrás validar en la página final de pago. Muchas gracias. Atentamente, Equipo de atención al cliente
Envio rápido
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Fácil de comprar a través de la web, envío rápido pero algunos paquetes llegan en mal estado, con el envoltorio abollado, abiertos... A mejorar el transporte.
Iciar R.18/08/2016
Respuesta: Buenas tardes Iciar! Está bién que nos lo digas para mejorar la calidad de nuestros envíos. Pasaremos nota al departamento de almacén para que lo tengan en cuenta. Muchas gracias por tu opinión; queremos mejorar día a día para dar el mejor servicio. Saludos Equipo de atención al cliente
Profesionales y rápidos en la entrega
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He realizado varías compras en Petsonic y siempre con un resultado perfecto. Son profesionales y rápidos en la entrega.
Joan Carles M.18/08/2016
Bona feina
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Como decimos en Catalunya, bona feina (buen trabajo). Funciona todo muy bien. Enhorabuena
Manuel M.18/08/2016
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3124