Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3127

positive 93.9% (2936 opiniones)

neutral 4.5% (142 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Envio rápido
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Fácil de comprar a través de la web, envío rápido pero algunos paquetes llegan en mal estado, con el envoltorio abollado, abiertos... A mejorar el transporte.
Iciar R.18/08/2016
Buenas tardes Iciar! Está bién que nos lo digas para mejorar la calidad de nuestros envíos. Pasaremos nota al departamento de almacén para que lo tengan en cuenta. Muchas gracias por tu opinión; queremos mejorar día a día para dar el mejor servicio. Saludos Equipo de atención al cliente
Profesionales y rápidos en la entrega
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He realizado varías compras en Petsonic y siempre con un resultado perfecto. Son profesionales y rápidos en la entrega.
Joan Carles M.18/08/2016
Bona feina
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Como decimos en Catalunya, bona feina (buen trabajo). Funciona todo muy bien. Enhorabuena
Manuel M.18/08/2016
Seriedad
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Rapida y eficaz tienda. Varios pedidos sin ningún problema.
Ion z.18/08/2016
seriedad
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eficacia,cumplen siempre su compromiso en los plazos y condiciones estipuladas
Carmen G.17/08/2016
Todo genial!!
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Muy rapidos y muy buen precio
Anabel R.17/08/2016
Buenos productos, buen precio y buen servicio
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Comprar en petsonic es facil, compras calidad, tienes variedad y son buenos profesionales
Montse S.17/08/2016
Fenomenal
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Todo bien, como siempre
Jose Enrique C.17/08/2016
buena tienda , pero...
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Compro pienso de marca premium para mi perro en esta pagina desde hace casi dos años, antes el sistema de envio gratuito a partir de una cantidad (el pienso no es barato) funcionaba de forma eficaz y rapida, en dos dias o tres tenias el pienso en casa, pero ahora hay diferentes modalidades de entrega (de pago) y la gratuita se ha retrasado , mi ultimo pedido tardo 6 dias! Asi pues mejorable
Frantses Xabier L.17/08/2016
Buenos días Frantses Xabier, Efectivamente, hemos introducido recientemente diferentes modalidades en el servicio de entrega: -24h-48h laborables con un coste adicional de 3€. -48h-72h laborables con un coste adicional de 0.99€. -2 a 4 días laborables, servicio gratuito. El pedido el día 14/07/16 por la noche, por ello se activó al día siguiente, el viernes día 15. La entrega se efectuó al cabo de tres días laborables, es decir, el miércoles 20, dentro del plazo de entrega escogido a la hora de efectuar el pedido. Para pr
COMPRAS
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muy facil entendimiento a la hora de hacer el pedido,excelente en paquetado y muy rrapido el envio
Martin H.17/08/2016
Día sin IVA
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Gran promoción = inmejorables descuentos
VALOINSA A.16/08/2016
Eficacia
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Rapidez seguridad amabilidad fiabilidad
Mª del Carmen d.16/08/2016
Muy bien
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Repito, muy bien.
Electro Pirenaica N.16/08/2016
Muito bom
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De todas as encomenda que já realizei correu sempre tudo bem. Respondem rápido a qualquer dúvida que eu tenha.
Vera S.16/08/2016
Mal embalaje roto contenido
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Embalaje insuficiente. Venía rota la caja y el envase del collar excalibur. Muy mal.
Borja G.16/08/2016
Hola Borja, Ante todo, disculpas por lo sucedido. Os pedimos que, por favor, cuando pasen estas incidencias nos lo comuniquéis enseguida para poder iniciar las gestiones de reclamación en cuanto antes. Incluso, anotarlo en el albarán del transportista al firmar la entrega. Si observas que el collar no está en buen estado para su buen uso, contacta con nosotros antes de manipularlo y hallaremos una solución. Muchas gracias Equipo de atención al cliente
Rapidez
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Me llegó el pedido al día siguiente. Sin ningún problema.
María R.16/08/2016
Rápida respuesta a los problemas
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Respuesta rápida a los problemas
Carlos G.16/08/2016
Rapido, economico y excelente atencion
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Siempre he pedido los productos en la página, y siempre han llegado en el tiempo establecido, incluso cunado en 1 ocasión que no tenían stock, me avisaron por correo, y aún así llego en el tiempo establecido. Continuamente están realizando ofertas, con lo que siempre hay un gran precio en todos los productos. Lo recomiendo 100%
David G.16/08/2016
Encantada
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Son rapidos y ademas no pasa como en otras tiendas on line que compras y luego te llaman o no para decirte que tu producto no hay y ya llevas igual dias de espera Muy contenta
marta i.16/08/2016
Buenos días Marta, Muchas gracias. Si nos encontramos con algún imprevisto en tu pedido avisamos lo más rápido posible para encontrar una solución. Gracias por confiar en nosotros. Saludos Equipo de atención al cliente
Precios estupendos
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Tras comparar con varias webs, encontré los productos q buscaba aquí al mejor precio. El envío rápido y sin problemas. Repetiré seguro.
Ana Maria B.16/08/2016
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3127