Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3115

positive 94% (2927 opiniones)

neutral 4.5% (139 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Envio ausente
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El primer pedido que hice me tardo en llegar 20 dias,el segundo en menos de 72 horas,los articulos eran los que pedi,en general contento
Miguel Angel V.09/08/2016
Respuesta: Hola Miguel Angel, Seguramente, en el primer pedido hubo una rotura de stock y te avisamos de ello para encontrar una solución a tu pedido. Si no decides esperar, podemos ofrecerte otra variedad de la misma marca o darte a conocer otras que se adecuen a la vida de tu mascota. Saludos! Equipo de atención al cliente
Muy buen servicio
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Muy contento rápido y sin problemas
Herme R.09/08/2016
Fenomenal!!
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Muy comprometida con el mundo de las mascotas y servicios que presta a los clientes en las compras.
Rafael E.09/08/2016
Excelente servicio
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Rápida, fiable y muy rápido para responder a las preguntas.
David J.09/08/2016
Todo genial
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El producto llegó cumpliendo el tiempo que propusieron, buena entrega, volvere a comprar aqui
Maria Amparo L.09/08/2016
Perfecto
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100 por 100 recomendable, no se puede decir nada malo. gracias
Mirella M.09/08/2016
Fantástico
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Buen precio, buena atención y muy buen tiempo de envío y recepción. 200% recomendable
Francisco a.09/08/2016
Praticidad
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He conocido a Petsonic caminando por el shoping Night barcelona y desde alli me encanto , tuve 2 experiência de compra muy satisfatória em ambas me llegaran en 48 h maximo , me encanta porque puedea pedir a cualquier hora del dia o dia de la semana y luego te dejan e su casa , puedo pedir miles de arena para gatos y no preocuparme si voy a poder llevar me lo a casa por peso. La pagina en si esta bien echa aun que a veces te aperecen sugestion de producto que luego no estan disponible o sale error , me gusta que tenga promociones y ni te digo que soy enamorado de vuestra labor en pro de las protectoras por esto si sigo comprando con vosotros gracias por lo que haceis en ayudar a quellos que necesitan !!!
Tauany c.09/08/2016
Respuesta: Hola Tauany, Trabajamos día a día para ofrecer un inmejorable servicio. Estamos muy concienciados de la falta de ayuda que hace en protectoras y refugios, y todo lo que esté en nuestra mano lo llevaremos a cabo para darles un empujonci
Su único talón de Aquiles es la mensajería.
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No doy las cinco estrellas por culpa de la mensajería que usan que es lo peor en la zona del Aljarafe Sevillano. Por lo demás estupendo, tanto la atención personalizada como la facilidad a la hora de elegir y comprar vía web y la calidad del producto.
Marian G.09/08/2016
Respuesta: Buenos días Marian, Te queremos informar del servicio de entrega que ofertamos, tal y cómo indicamos en la página final de pago: -Empresa ASM 24h-48h laborables con un coste adicional de 3€. -Empresa GLS 48h-72h laborables con un coste adicional de 0.99€. -Empresa ASM de 2 a 4 días laborables, servicio gratuito. Actualmente, trabajamos con éstas dos empresas de transporte. Nosotros hacemos seguimiento en los repartos, pero si en algún momento te encuentres con algún problema, comunícanoslo para poder solucionarlo en cuanto antes. Muchas gracias Equipo de atención al cliente
Excelente!
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Buena calidad, buen servicio y rapidez de entrega!
Erick M.09/08/2016
Exelente calidad y precio
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No dejo de comprar en esta tienda una y otra ves son geniales!!!!
Adrian Santiago A.09/08/2016
Todo bien
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No he tenido ningún problema con ninguno de los pedidos que he realizado en Petsonic. Lo único que en una ocasión no tenían en stock el producto que yo quería.
Mercedes T.09/08/2016
Respuesta: Buenos días Mercedes, Si nos encontramos con una situación como ésta, enseguida os avisamos para hallar una solución, entre las cuales está el ofrecerte otra variedad de la misma marca, darte a conocer otras nuevas, esperar a que nuestro distribuidor nos lo vuelva a servir, o simplemente el reembolso del importe de tu pedido. Gracias por confiar en nosotros. Saludos! Equipo de atención al cliente
petsonic
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muy atentos!!!
Noèlia C.09/08/2016
Servicio
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Buenos precios y rápidos envíos.
Marisol M.09/08/2016
Muy buen Servicio y Precios geniales
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Hice un pedido ayer al mediodia y hoy por la mañana ya me ha llegado. Todo perfecfecto y a un precio genial
Gomez A.09/08/2016
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3115