Opiniones de clientes sobre Petsonic, S.L.

Resumen

Valoración media: 4.75/5

Nº valoraciones: 3115

positive 94% (2927 opiniones)

neutral 4.5% (139 opiniones)

negative 1.6% (49 opiniones)


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Petsonic
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Buena tienda online donde comprar comida para mascotas a un precio mas que aceptable.
Envíos correctos dentro del plazo marcado. Aproximadamente una semana desde la fecha del pedido. Si realizas el pedido en fin de semana puede que darte uno o dos días mas.
Sergi P.03/06/2018
Una compra genial
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Rapido, sencillo y de confianza
Elisabet C.03/06/2018
bien
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pour le moment aucun soucis la transformation de point en reduction est tres sympa cela parmet de payer bien moins certainne fois

Cedric s.02/06/2018
Buenos precios
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Buenos precios, bastantes descuentos, rapidez en el envío y muchos productos. Todo genial!!!
Raquel M.02/06/2018
Pienso y seresto
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Rápido y todo correcto. Recomendable
Felix l.02/06/2018
Compra sencilla y envio rapido
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Facil de comprar, buen precio y envio en muy pocos dias.
Rocio F.02/06/2018
Boxer encantado.
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Muy buena calidad, precios bajos y seriedad.
Ivandro A.01/06/2018
Petsonic
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Ninguna queja. Tuve un problema y al final me lo solucionaron. Asi que muy bien. Seguiré comprando.
Laura G.01/06/2018
Perfecto
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Envío rápido, muy bien envuelto. Todo perfecto
Carla P.31/05/2018
Todo correcto
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Hice el pedido anteayer y me llegó ayer al mediodía volveré a comprar.los mejores precios que encontré fue en esta pagina.
Maria Del Mar O.31/05/2018
Geniales
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Rápido envío, buen precio y todo genial!
Erika L.31/05/2018
Buen precio y buen servicio
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Envio incluido
Belen M.31/05/2018
Primera vez que compro
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Aunque tardé un poco más en recibir el pedido porque se rompió el paquete durante el envío , Petsonic me atendió telefónicamente con nota diez, acelerando todo lo posible el nuevo envío. Muy contenta por los productos y a partir de ahora siempre compraré lo que necesite para mis gatos en Petsonic . Recomiendo con nota 10 comprar en Petsonic, tanto por la calidad de los productos, como la atención al cliente ante cualquier duda. Amaya G.
Antonio A.31/05/2018
satisfecho
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Buen precio buen servicio y rapido.
Felix R.31/05/2018
Productos recibidos con envoltorio en mal estado
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Servicio rápido, pero poco cuidado en los embalajes. Quizá se podría utilizar algún elemento protector para que no se dañasen los productos, recibimos el saco rajado.

Estela F.31/05/2018
Respuesta:

Buenos días Estela, muchas gracias por tus comentarios. Sentimos mucho las molestias ocasionadas, lo tendremos en cuenta para futuros envío y para mejorar nuestros servicios.


Un saludo de todo el equipo.

Servicio
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Un saludo y gracias por el buen servicio que dais. ¡Seguid así!
Mª Del Carmen C.31/05/2018
De vergüenza
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El problema que tenéis es de logística! Dos veces este mes, problemas con los envíos “express “. Tiene buenos precios, pero pésimo servicio de entrega. Han perdido una clienta...

Myriam R.31/05/2018
Respuesta:

Buenos días Myriam, sentimos mucho las molestias ocasionadas en tus pedidos con envío express. Intentamos mejorar día a día nuestros servicios y tendremos en cuenta tus comentarios para futuros envíos y poder evitar problemas. De nuevo volvemos a pedirte disculpas. Para cualquier otra consulta, ponte en contacto con el departamento de atención al cliente enviando un correo a info@petsonic.com e intentarán responderte lo antes posible.


Un saludo de todo el equipo de Petsonic.

Rapido y eficiente
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Rapidos en entregar el pedido y a buenos precios.
Beatriz G.31/05/2018
Permite hacer pedido sin stock
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En el anterior pedido no tenían stock del pienso que uso siempre, me permitieron hacer el pedido y estuve 3 semanas esperando porque les iba a entrar en dos dias.... y así hasta que al final cancelé el pedido porque lo tuve que comprar en otro sitio. Si no hay stock de un producto no te lo deberían dejar meter al carro, que es como funcionan la mayoría de las webs. Me cobraron el pedido el día que lo hice y luego me lo devolvieron cuando desistí finalmente.

Estibaliz G.31/05/2018
Respuesta:

Buenos días, sentimos mucho las molestias que hayamos podido ocasionarte. Trabajamos cada día por mejorar nuestros servicios. Para cualquier otra consulta, puedes enviar un correo a info@petsonic.com e intentaremos responderte lo antes posible.


Un saludo de todo el equipo.

Tienda
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Plazo y trato perfecto.Repetiré cuando ma haga falta.
Salomé G.30/05/2018
Petsonic, S.L. - Valoración media: 4.75/5 - Nº valoraciones: 3115